Finint Mediatore Creditizio conta sulla professionalità di un centro Istruttorie del Credito che fornisce assistenza, con competenza e tempestività, nella stesura puntuale di tutta la documentazione necessaria, incluso il servizio di pre-fattibilità del finanziamento. Il back-office opera attraverso un team di operatori che vantano oltre 20 anni di esperienza nel settore, suddivisi in tre centri di eccellenza per specializzazione in Retail, Corporate e nel settore Food&Agri. Il back-office è specializzato nella stesura e assistenza nella compilazione di pratiche e documentazione relativa a mutui, prestiti personali, finanziamenti alle piccole imprese mediante un work-flow dedicato. Le procedure sono SLA codificate e certificate da ente esterno a garanzia della loro costante qualità (DNV). Finint Mediatore Creditizio adotta la filosofia green anche nella gestione della documentazione cartacea, puntando costantemente alla dematerializzazione delle pratiche e investendo nella gestione digitale di tutta l’attività burocratica e amministrativa. In questo contesto, Finint Mediatore Creditizio può contare sulla collaborazione della società E-Masterit (partecipata dal Gruppo Finint) specializzata in gestione documentale per tutti gli ambiti e settori.